Gospodarska aktivnost države uključujepuno područja, među kojima je važno mjesto u maloprodaji. Stoga analiza prometa u trgovini na malo čini nužnom sastavnicom strateškog planiranja gospodarskog razvoja.
Najvažniji pokazatelj učinkovitosti maloprodajetrgovina je veličina svog prometa. Ovaj promet robne razmjene predstavlja skupnu vrijednost robe koja je bila prodana stanovništvu zemlje u gotovini od strane poduzeća i državnih poduzeća. U pravilu, ta roba se kupuje za osobnu potrošnju ili za osobnu upotrebu. Promet trgovine na malo odražava realni prihod organizacija i trgovačkih poduzeća od prodaje dobara do stanovništva zemlje, pod uvjetom da su u cijelosti ili djelomično plaćeni.
Važan, ako ne i najvažniji čimbenik učinkovitostiOva vrsta aktivnosti za državu je sama činjenica dostupnosti proizvoda koji se mogu ponuditi za prodaju javnosti. Dakle, na prirodan način nastaje problem napunjenosti tržišta, tj. Problem kupovine od strane državnih trgovačkih poduzeća. Državne kupnje, zapravo, čine promet maloprodaje. Od pravodobne implementacije, kvaliteta organizacije ovisi o dinamici prometa u trgovini na malo.
Jedan od prijedloga za rješavanje ovih problemaje stvoriti suvremeni pristup klasifikaciji robe koju je država kupila i odrediti skup postupaka koji odgovaraju odabranoj klasifikaciji.
Budući da izbor postupka ovisi u jednom ili onakood cijene i kvalitete nabavljene robe predlaže se osnova za njihovo razvrstavanje kako bi se postavio kriterij za određivanje kvalitativnih karakteristika, jer je promet maloprodaje danas najvećim dijelom određen kvalitetom potrošene robe.
Kao osnova za ovu klasifikaciju kupljene robemožete podijeliti robu u inspekciju, eksperimentalno i povjerenje. Inspekcije uključuju prednosti čija se kvaliteta može uspostaviti bez uključivanja stručnjaka i prije sklapanja ugovora. Za eksperimentalne - one čija se obilježja utvrđuju tek nakon sklapanja ugovora i isporuke robe.
Povjerenje se odnosi na one čija se svojstva mogu procijeniti tek nakon nekih, možda dugo, vremena nakon njihove potrošnje.
Promet u trgovini na malo odgovarao jeparametarske karakteristike tržišta i kupovnu moć stanovništva, javna nabava treba klasificirati prema kvaliteti kupljene robe i raspoloživosti analize tih karakteristika za potrošače.
Za inspekcijsku robu moguće je nositi takve,čije se karakteristike mogu formalno utvrditi u tehničkom zadatku. U ovu klasu mogu se dodijeliti samo roba, jer se kvaliteta radova ili usluga može odrediti tek nakon njihovog dostave, tj. zaključivanje ugovora. Klijent može odrediti prihvatljivu razinu kvalitete svih potrebnih svojstava takve robe u smislu opisa, ocijeniti njihovu kvalitetu u vrijeme isporuke i, u slučaju isporuke dobara nezadovoljavajuće kvalitete, primijeniti na sud. Stoga se kupac bavi standardiziranom robom čija se kvaliteta može utvrditi na temelju specifikacija, standarda, tehničkih uvjeta.
Primjer - tiskanice (papir, pisanjepribor, računalna oprema, itd.) ili standardizirani građevni materijali (pijesak, cement, itd.). Kvaliteta takvog proizvoda je standardizirana i lako se određuje u vrijeme isporuke. Nabava inspekcijskih proizvoda može se obavljati provođenjem ponuda ili aukcija.
Eksperimentalne su one kvalitativneparametri koji se mogu ocijeniti samo tijekom korištenja. To su obično nisu standardizirani, kvaliteta koja se može podesiti od strane kupca tek nakon konzumacije. U tom slučaju, troškovi neuspjeh ugovora i postupka ponovnog kupnje je znatno veća nego za pregled robe. Kupac se suočava s rizicima uzrokovanim nesigurnost, nedostatak pouzdanih podataka o kvaliteti. Takva nesigurnost može se smanjiti povećanjem svijesti o dobavljaču kvalifikacije, što je uvelike pomoglo specijalizirane institucije koje omogućuju korisnicima da pouzdano procijeniti kvalitetu robe (certificiranja institute, licenciranje, itd).
Ako postoji certifikacija na tržištudobavljači, koje provode treće strane ili sudionici na tržištu, kupac može koristiti dostupnost certifikata kao obvezni uvjet za potencijalnog dobavljača. Dostupnost ovakvog certifikata može potvrditi ugled dobavljača na tržištu i njegovu tehničku opremu, primjerice dostupnost pravilno opremljenih skladišta. Uvođenje takvog zahtjeva ne oslobađa kupca od rizika dobivanja lošeg kvalitetnog proizvoda, ali značajno smanjuje takve rizike.
Kvaliteta pouzdanih dobara ne može se procijenitisam kupac ili prije ili poslije isporuke. Nadalje, kvaliteta takvog dobra može biti relativna, tj. razlikuju različite agente. Povjerljive koristi nisu standardizirane, njihova je kvaliteta neprovjerljiva, npr. čak i ako kupac zna da kvaliteta isporučenog dobra nije zadovoljavajuća, on to ne može uvijek dokazati na sudu. Primjer pouzdanog dobra su obrazovne usluge.
Trošak prodanih proizvoda na popust, takođerdio je trgovine na malo. Ne uključuje samo vrijednost robe koja se prodaje društvenim organizacijama, pojedinačnim poduzetnicima i ugostiteljskim tvrtkama.
