Istraživanje tržišta. Istraživanje robnih tržišta

Za početak rada, puštanje novih proizvoda,održavanje stabilne potražnje, povećanje prodaje, tvrtka treba informacije o poslovnom okruženju, konkurentima i potrošačima. Cilj istraživanja tržišta je dobiti što je moguće više informacija o subjektima i predmetima tržišta, vanjskim faktorima i trendovima za donošenje odluka u proizvodnji i prodaji roba i usluga.

istraživanje tržišta

Koja područja uključuju analizu tržišta

Da bi se donijela odluka o mogućnosti ulaska na tržište robe ili usluga potrebno je detaljno istraživanje tržišta:

  1. Definicija njezine vrste.
  2. Proučavanje strukture tržišta.
  3. Analiza konjunkture.
  4. Odabir ciljnih segmenata.
  5. Pozicioniranje.
  6. Prognoza volumena prodaje.

Ako je ulazak na tržište već dogodio, tvrtkauspješno radi i donosi dobit, redovito istraživanje tržišta još je potrebno. On svibanj biti nepotpuni, i uključiti samo informacije koje su trenutno od interesa, koji će sačuvati i ojačati pozicije, pružiti moguće promjene u potražnji.

Utvrđivanje vrste tržišta i njegove strukture

Na samom početku istraživanja tržišta usluga ili robe valja odrediti vrstu tržišta:

  • lokalno, nacionalno ili svjetsko;
  • monopolistički, oligopolistički, s slobodnom konkurencijom;
  • tržište roba, usluga, sirovina, rad, kapital, inovacija, vrijednosni papiri;
  • na veliko ili na malo.
  • tržište potrošača ili proizvođača; u prvom slučaju, pozicije kupaca su jači od onih prodavača, u drugom slučaju, naprotiv;
  • tržište potrošača ili poduzeća (kupci su tvrtke);
  • zatvoren ili otvoren.

Uz određivanje vrste tržišta, također je potrebno opisati. Tržište se može razvijati ili blijedi, ograničeno pravnim normama ili ekonomskim uvjetima.

Sljedeći je korak identificirati strukturutržište, podjela potrošača u segmente, proučavanje potreba pojedinih skupina. Istraživanje tržišta u ovoj fazi ima za cilj pripremiti informacije za identifikaciju najatraktivnijih segmenata za određeni proizvod ili uslugu.

istraživanje tržišta roba

Analiza konjunkture

Proučavanje tržišta robe (usluga) nužno uključuje proučavanje konjunkture. Ovaj rad sastoji se u definiciji i analizi:

  • tržišni pokazatelji;
  • tržišni udjeli različitih poduzeća;
  • indikatori potražnje za proizvod ili uslugu;
  • pokazatelji opskrbe, proizvodnje;
  • cijena.

Procjena konjunkture nije ograničena na proučavanjeunutarnje značajke tržišta. Za marketing važno je utvrditi kako će se uvjeti mijenjati. Stoga istraživanje tržišta uključuje analizu vanjskih čimbenika: političku, ekonomsku, kulturnu i socijalnu situaciju u zemlji, svjetskim trendovima na sličnim tržištima, novim tehnologijama, stanju tržišta rada, zakonodavnom okviru.

Izuzetno je teško procijeniti utjecaj vanjskih faktora i njihov intenzitet. Zbog toga je nužno odrediti skup najvažnijih pokazatelja i razmotriti njihov utjecaj na tržište koje se istražuje.

istraživanje tržišta robe

Identifikacija ciljnih segmenata

Nakon segmentacije tržišta i proučavanja njezine konjunkture, vrijeme je za odabir ciljnih skupina potrošača. Da bi se odredila atraktivnost određenog segmenta, postoje takvi kriteriji:

  • intenzitet natjecanja;
  • jednostavnost, dostupnost privlačenja kupaca;
  • mogućnost utjecaja;
  • veličina segmenta;
  • sličnost potrošača iz ove skupine;
  • stopu rasta broja predstavnika segmenta.

Ciljani segmenti mogu biti nekoliko. Svaka tvrtka nastoji povećati prodaju, ali postoji ograničenje mogućnosti. Da bi se odredio optimalan broj segmenata koje poduzeće može poslužiti, koriste se dvije metode upravljanja tržištem:

  1. Koncentrirana metoda uključuje fazni razvoj segmenata.
  2. Disperzivna metoda sastoji se u pokušaju da svlada cjelokupno tržište roba ili usluga i dalje napusti bezizlazne segmente.

Istraživanje tržišta pretpostavlja redovitu analizu razvijenih segmenata, potencijalnih kupaca koji su već zainteresirani za robu i nerazvijene "teritorije".

svrha istraživanja tržišta

namještanje

Istraživanje tržišta omogućuje određivanje,kakve konkurentske prednosti postoje ili mogu biti za određeni proizvod ili uslugu. Pozicioniranje znači pronaći svoje mjesto na tržištu gdje su slični ili slični proizvodi već prodani.

Istraživanje, analiza i najprofesionalnijimarketing neće pomoći da roba bude atraktivna u očima potrošača, ako ne zadovolji njihove potrebe. I rastu i mijenjaju, stoga je nužno odgovoriti tim promjenama u vremenu, kako bi se osiguralo da se konkurentnost proizvoda na tržištu ne smanji.

Pozicioniranje se može odvijati u jednom od dva smjera:

  • punjenje tržišne niše, čije potrebe nisu zadovoljne od strane konkurenata;
  • Ulazak na tržište s istim ili vrlo blizu jednoj od konkurentskih prednosti.

usluge istraživanja tržišta

Predviđanje volumena prodaje

Istraživanje robnih tržišta bit će nepotpuno bezodređivanje predviđenih pokazatelja razvoja tržišta i volumena prodaje određenog poduzeća. To je prognoza koja je vodič za donošenje odluka. Potrebe i želje potrošača, pojava novih proizvoda na tržištu, akcije konkurenata, vanjski čimbenici - sve to stalno potječe i mijenja uvjete na tržištu.

Ako nema predviđanja na vrijeme i nije prihvaćenoodgovarajuća rješenja, tada će istraživanje tržišta postati beskorisno. Dugoročno i poslovno planiranje, odjednom se izrađuju tri prognoze: optimistična, najvjerojatnije i pesimistična. Za cjelovitu sliku, moguće je proučiti utjecaj pojedinih čimbenika na prognozirane pokazatelje. Na primjer, ako ojačate prodajni sustav, koliko novaca i vremena trebate i kako će to povećati prodaju i dobit.

istraživanje tržišta

Prognoza volumena prodaje završna je faza istraživanja tržišta i pomaže pravilno organizirati financijske tokove, proizvodni proces, marketinške aktivnosti.

volio:
0
Citološki pregled maziva.
Doppler ispit s
Što je jezično ispitivanje?
Sociološka istraživanja
Istraživanje sustava upravljanja
Važnost u razvoju poslovanja takvog koncepta
Marketer. Dužnosti i potrebno znanje
Struktura financijskog tržišta
Stvarni prihod stanovništva i države
Najpopularniji postovi
gore